SMS Command FKIOS
TOP#PIN#Nomor Tujuan#Kode Produk
contoh : TOP#1234#0218xxx#F5
Kode Produk :
F5 : Flexi nominal 5.000
F10 : Flexi nominal 10.000
F20 : Flexi nominal 20.000
F50 : Flexi nominal 50.000
F100 : Flexi nominal 100.000
* Cek Saldo
QD#PIN
* Ganti PIN
CPIN#PIN Lama#PIN Baru
Shortcut FKIOS
Transaksi dilakukan dengan mengirim SMS ke 899.
Untuk setiap melakukan Transaksi SMS ke 899 bebas biaya.
Pengecekkan transaksi dapat dilihat di WEB-in dengan mengakses portal F-KIOS http://fkios.telkomflexi.com/fkios.
Transaksi FKIOS dapat melakukan lebih dari 1 kali transaksi ke nomor HP dan nominal voucher yang sama dalam waktu 24 jam dengan cara : ketik format yang sama (TOP#PIN#Nomor Tujuan#Produk) tetapi harus dilakukan minimal setelah 1 jam dari transaksi yang pertama.
Transaksi yg sudah terkirim / terproses TIDAK DAPAT DIBATALKAN jadi jangan mengulang-ulang transaksi yg sama apabila sudah melebih dari minimal 1 jam karena transaksi akan masuk double.
Kesalahan dalam format transaksi / pengetikan pesan sms bukan tanggung jawab FKIOS.
Media Komplain & Informasi FKIOS
Phone-in dengan mengakses
WEB-in dengan mengakses portal F-KIOS http://fkios.telkomflexi.com/fkios, menu Trouble Ticket.
E-mail ke address : flexi-vas@telkom.co.id